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Pourquoi faire appel à nos savoir-faire et à nos conseils ?‍

D’abord parce qu’il n'existe pas de solution standard de gestion des risques et des impayés, même externe. Ensuite parce que la bonne solution ne s’impose pas forcément de l’intérieur.

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Méthodologie

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Stelhis analyse avec vous les points forts et les points faibles de votre organisation et de vos méthodes, dégage des axes d’amélioration adaptés à votre situation, vous propose un plan d’actions et vous accompagne dans son déploiement.

Stelhis s’engage à vos côtés sur des indicateurs objectifs de retour sur investissement.

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Domaines d’intervention

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  1. Politique de crédit et de recouvrement
  2. Traitement de l'information clients
  3. Conditions générales de vente
  4. Modalités de paiement et de facturation
  5. Relance et prévention des litiges
  6. Négociation commerciale et financière
  7. Choix et gestion des prestataires
  8. Outils de pilotage

" Parce que la bonne solution ne s’impose pas forcément de l’intérieur "

Exemple d'un cas pratique :

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Client

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PME industrielle (chiffre d’affaires 25 millions €)

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Problématique 

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  • Délai moyen de paiement proche de 50 jours (contre 30 jours contractuels)
  • Coût élevé de la police d’assurance- crédit (100 000 € net)

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Mission 

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  1. Réorganisation du fichier clients et mise en place de tableaux de bord
  2. Définition de procédures de négociation des commandes et de relance
  3. Optimisation de la police d’assurance-crédit
  4. Formation des équipes commerciales et financières

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Résultat

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  1. Baisse du coût de la police d’assurance-crédit de 30% (économie de 30 000 €)
  2. Réduction du délai moyen de paiement à 45 jours (supplément de trésorerie de 350 000 € et gain en rentabilité de 35 000 €)
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